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Escucha

Hay mucho más por hacer que trabajar en tener una presencia en Internet, una web corporativa bonita, con contenido,...

En INIT pensamos que hay que ir más allá y conocer de primera mano cómo perciben los usuarios a su empresa. Se trata de un segundo paso necesario para entender mejor el entorno vivo y en constante movimiento de los espacios sociales de Internet.

Una mala reputación online puede afectar muy negativamente al desarrollo de una marca o empresa, anulando incluso los esfuerzos y la inversión en Marketing que se realice para mejorar la imagen o aumentar las ventas.

Los usuarios y consumidores saben que cada vez tienen más poder, y su plataforma máxima de expresión y comunicación son las redes sociales.

  • ¿Sabe que el 92% de los internautas busca información sobre un producto o marca en las redes sociales?

  • ¿Y que un 86% lo hace en los comentarios de los medios digitales?

  • ¿Sabe que un 82% reconoce que esa información ha influido en su decisión de compra?

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